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目次
ホテル業界志望者が増加している理由とは？
近年、ホテル業界に対する新卒学生の人気が高まっています。その背景には以下の理由があります。
- 「人と接する仕事がしたい」という気持ちにマッチする
- インバウンド需要の回復で業界が再注目されている
- ホスピタリティや接客力を活かせる職種が多い
コロナ禍で一時的に採用が縮小されたホテル業界ですが、2024年以降は外国人観光客の増加もあり、採用活動が再び活発化。新卒採用にも積極的な企業が増えています。
志望動機が重要な理由～ホテル業界特有のポイント～
ホテル業界は、サービス業の中でも特に「人柄」や「志望理由」が重視される業界です。なぜなら、業務の多くが“お客様との接点”で成り立っているからです。
企業側は、次のような点を志望動機から見極めようとしています。
- 本当に人と接することが好きか
- どんな場面でも笑顔で対応できるか
- ホスピタリティ精神があるか
- 自社のホテルを選んだ理由は何か
そのため、志望動機には「自分の価値観や経験」「なぜホテル業界なのか」「なぜその企業なのか」を具体的に盛り込む必要があります。
ホテル業界の志望動機の基本構成
ホテル業界の志望動機は、次のような構成で書くとわかりやすく、伝わりやすくなります。
- なぜホテル業界を志望するのか（業界志望理由）
- なぜその中でもその企業なのか（企業志望理由）
- 自分の経験やスキルがどう活かせるか（自己PRの要素）
- 入社後のビジョン（将来どう貢献したいか）
この流れを意識することで、論理的かつ熱意の伝わる志望動機を作れます。
志望動機作成のための自己分析方法
ホテル業界に限らず、志望動機を考えるには自己分析が不可欠です。以下のステップを参考にしましょう。
ステップ1：過去の経験を棚卸しする
アルバイト、部活、サークル、ボランティアなど、人との関わりが多かった経験を振り返ります。
ステップ2：やりがいを感じた瞬間を思い出す
「ありがとう」と言われて嬉しかった経験や、自分の行動で誰かが喜んだ経験を書き出します。
ステップ3：自分の価値観を言語化する
「人の役に立ちたい」「感謝される仕事がしたい」など、自分の大切にしている価値観を整理します。
このプロセスを通じて、自分とホテル業界との接点が見えてきます。
使える！ホテル業界向け志望動機の例文3選
サービス業への情熱をアピールする例文
私は「人の笑顔を生み出す仕事」に携わりたいという想いから、ホテル業界を志望しております。大学時代、飲食店でのアルバイトを通じて、お客様から「ありがとう」と言ってもらえることに大きなやりがいを感じました。中でも、記念日の予約対応やサプライズ演出を任された際には、私の対応に感動して涙を流されたお客様もいらっしゃいました。この経験から、より高いレベルのホスピタリティを提供できるホテル業界で働きたいと考えるようになりました。貴社は「おもてなしの心」を理念とし、個々のお客様に寄り添ったサービスを実践されている点に強く共感しております。入社後は、常にお客様の期待を上回るサービスを提供できるスタッフを目指したいです。
語学力や海外経験を活かしたい人向け例文
私は語学力を活かし、国際的な環境で働きたいという想いから、ホテル業界を志望しています。大学では英語を専攻し、TOEICスコアは850点を取得しています。また、カナダへの短期留学や外国人観光客向けの観光案内ボランティアを通じて、異文化コミュニケーションの楽しさと難しさを実感しました。貴社は国際的なブランド力を持ち、外国人観光客への対応にも力を入れておられます。私の語学力と柔軟な対応力を活かし、貴社のインバウンド対応の現場で即戦力として貢献したいと考えております。
ホスピタリティ精神を前面に出す例文
私は「目の前の人に心からの安心と感動を届けたい」という想いから、ホテル業界を志望しております。大学時代、祖母が入院していた病院で、看護師の方が常に笑顔で丁寧に接してくれていた姿が印象的でした。その経験から、相手の立場に立って行動することの大切さを学びました。アルバイトでは、忙しい時間帯でもお客様に寄り添った接客を心がけた結果、指名で来店いただけるようになりました。貴社の「心を動かすサービス」という理念に共感し、私もお客様一人ひとりに寄り添うサービスを提供できるよう努めたいと考えております。
志望動機をさらに強化する3つのコツ
- 数字やエピソードを入れて信憑性を高める
- 企業の理念や特徴とリンクさせる
- 「なぜこのホテルでなければいけないのか」を明確にする
例えば「ホテル業界に興味がある」だけでは弱く、「貴社の理念に共感し、〇〇の経験がある自分なら貢献できる」といった具合に、根拠を交えましょう。
よくあるNG例と改善ポイント
NG例1：抽象的な表現ばかり
「人と接するのが好きだからホテル業界を志望します。」
→改善ポイント：具体的なエピソードを入れて説得力を持たせる。
NG例2：企業ごとの違いを無視している
「どのホテルでも学べることが多いと思ったからです。」
→改善ポイント：企業研究を行い、その企業ならではの特徴と自分の想いを結びつける。
就活の軸とホテル業界の志望動機の関係とは？【関連記事紹介】
志望動機を語る上で欠かせないのが「自分の就活の軸」です。ホテル業界に向いている軸や、軸の言語化に悩んでいる方は、以下の記事も参考にしてみてください。
上記の記事を活用することで、「なぜホテル業界なのか」「なぜその企業なのか」をより深く明確に表現できるようになります。
FAQ｜ホテル業界の志望動機に関するよくある質問
Q1. ホテル業界の志望動機で重視されるポイントは？
A1. 「ホスピタリティ精神」「人と接することが好き」「企業への共感」「具体的な経験」の4点が重視されます。
Q2. 志望動機にアルバイト経験は使っていい？
A2. はい、ホテル業界では接客業のアルバイト経験は非常に有効です。具体的なエピソードを交えて記述しましょう。
Q3. 英語力がなくてもホテル業界を目指していい？
A3. 問題ありません。語学力があると有利ですが、ホスピタリティや人柄も同等に重視されます。
Q4. 志望動機で「社風が良さそう」と書いてもいい？
A4. 書いても良いですが、なぜそう感じたのか、具体的な理由や企業研究の結果を添えると説得力が増します。
迷ったらプロに相談！キャリアアドバイザーを活用しよう
「自分の志望動機、これでいいのかな？」
そんな不安を感じたら、就活のプロであるキャリアアドバイザーに相談するのが一番です。
志望動機は、自己分析・企業分析・経験の整理など多くの要素が絡むため、一人で考えているとどうしても主観的になりがちです。
キャリアアドバイザーなら、以下のようなサポートが可能です。
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まとめ｜ホテル業界の志望動機は「想い×経験×将来性」がカギ
ホテル業界の志望動機は、単なる「接客が好き」では不十分です。以下の要素を意識して、あなただけの志望動機を作りましょう。
- なぜホテル業界なのか（想い）
- どんな経験を通じて感じたのか（経験）
- そのホテルでどんな活躍ができるか（将来性）
そして、少しでも不安があるなら、キャリアアドバイザーの力を借りてください。就活は一人で悩むより、誰かと一緒に進めた方が、ずっとスムーズで納得のいく結果につながります。
あなたの志望動機が、きっと企業の心に届くものでありますように。
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